2024-08-21 09:20:44 | 在职自考网
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自考管理学原理重点笔记。
一、基础篇
1、管理
(1)管理的概念:管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。
(2)管理的必要性
(3)管理的含义
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1.管理是对组织的管理,组织是管理的载体;
2.管理是一项有目标的活动,管理的目的是为了实现组织目标
3.管理是由一系列活动构成的
4.管理是一个追求有效的过程
5.管理的实质是协调
(4)管理的特性:管理活动不同于作业活动,管理工作既具有科学性又具有艺术性,管理的核心是以人为本;
(5)管理的职能:计划、组织、领导、控制;
(6)管理有效的衡量
2、管理者
分类:(1)按层次不同,分为高层管理者、中层管理者,基层管理者;
(2)按从事工作的领域和专业不同,分为综合管理者,专业管理者;
角色:(1)人际关系方面的角色
(2)信息传递方面的角色
(3)决策制定方面的角色
技能:(1)技术技能(技术技能是基层管理最重要的技能)
(2)人际技能(人际技能对于高、中、基层管理的重要性大体相同):理解、激励他人并与他人共事的能力。
(3)概念技能(概念技能是高层管理最重要的技能)
3、管理学
(1)管理学的概念:管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学;
(2)管理学的特点:综合性、不精确性、实践性、历史性、发展性;
(3)管理学的学习方法:唯物辩证法、理论联系实际法、系统方法;
(4)管理学的相关学科:计算机科学、数学、心理学、经济学、社会学;
4、管理理论的产生
(1)早期的管理
(2)管理理论的萌芽:亚当斯密、查尔斯巴贝奇、罗伯特欧文
#简述亚当斯密提出的对管理发展有重大影响的管理见解。
答:(1)提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念。认为经济效益的追求依靠提高效率完成,而效益的提高依靠分工协作,只有分工协作才能提高劳动生产率。
(2)提出了“经纪人”的观点。即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益,认为个人在追求利益最大化的同时,必须兼顾他人利益,在此基础上产生了共同理论形成总的社会利益。
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