江苏自考本科科目大纲 江苏自考00641中外广告史考试大纲（高纲1879）？

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江苏自考00641中外广告史考试大纲（高纲1879）？

本大纲对应教材版本为：《中外广告史》第二版，何玉杰著，中国人民大学出版社，2020年。
高纲1879
江苏省高等教育自学考试大纲
00641 中外广告史
南京邮电大学编（2021年）
江苏省高等教育自学考试委员会办公室
一、课程性质与设置目的
《中外广告史》课程是广告学体系中的重要内容，广告的历史是社会发展的一面镜子，剖析这面“镜子”，捋清其发展脉络，洞察其“前世今生”，就显得非常重要和必要。作为全国高等教育自学考试的必考科目，本课程开设的目的是自学应考者能够系统全面地掌握广告的基本理论与知识，能够站在当今广告发展全球化与网络化的视野下，理清广告历史发展脉络，描述不同时期、不同阶段的广告面貌，并能把握广告与社会的互动关系，总结不同历史发展阶段的广告发展对人类社会产生影响的历史经验，探寻广告业的发展规律，从而推动广告业在新的环境下更好地为社会进步服务。
二、课程内容与考核目标
（考核知识点、考核要求）
绪论
一、学习目的及要求
通过本章的学习，掌握广告史学的定义、内容和特点，理解广告是学在广告学中的地位，以及广告史的研究起源，考察广告与社会的互动关系。
二、课程内容
本章对广告是学的定义做了阐释与界定，对我国广告史研究做了回顾。同时介绍了学习广告史的目的与有意义。
三、考核要求
1、领会：广告史学的科学性。
2、掌握：广告出现的要素以及改革开放以来我国广告史的研究成果。
3、熟练掌握：学习与研究广告史的意义，各广告名词的含义。
第一章 中国古代广告的发展
一、学习目的及要求
通过本章的学习，了解中国古代广告的主要特征与表现形式，应掌握先秦时期商品经济与广告发展的关系，理解唐代广告繁荣的原因与表现，并了解宋代广告的发展过程与特征。
二、课程内容
本章介绍了中国古代商品广告的起源以及广告的基本形式。广告在秦汉至隋唐经历曲折发展后，到宋代得到了整体提升，元明清时期趋于完备，到了清朝，传统广告发展达到鼎盛。其发展特点是广告活动从商家自发行为发展到自觉行为，广告主与广告发布者从同一主体发展到各有明确分工，广告形式相对简单，在时间和空间上的延展力有限，市声、对联、草标以及灯笼等广告传播方式在中国古代十分普遍，其中有一些独具中国文化特色。
三、考核要求
第一节 先秦时期的广告活动
1、领会：先秦时期的社会政治、经济发展背景，；先秦时期的广告历史发展阶段。
2、掌握：先秦时期的广告形式、广告活动及相关广告名词的定义及各自主要内容。
第二节 秦汉时期的广告
1、领会：秦汉时期的社会经济发展状况。
2、掌握：秦汉时期的主要广告活动的定义及特征。
第三节 魏晋南北朝时期的广告
1、领会：魏晋南北朝时期社会经济发展背景。
2、掌握：魏晋南北朝时期广告的主要形式。
第四节 隋唐五代时期的广告
1、领会：隋唐五代时期的社会经济发展状况及历史背景。
2、领会：魏晋南北朝时期主要广告形式的定义及发展历史。
第五节 两宋时期的广告
1、领会：宋朝的历史发展及经济发展地位。
2、掌握：宋代特色广告形式的定义及特点。
1、熟练掌握：宋代商业环境的表现；宋代商业繁荣的表现。
第六节 元明清时期的广告
1、领会：元明清时代的历史背景及社会经济发展状况。
2、掌握：元明清时代主要经济地域、市场；主要广告形式的特点、历史及内涵。
3、熟练掌握：明朝后期的商业发达表现。
第二章 近代中国广告的发展
一、学习目的及要求
通过本章的学习，了解并掌握近代中国广告的发展历史及相关广告媒体广告的新发展以及中国近代广告管理及广告研究的进步表现，掌握中国近代广告的发展特点。
二、课程内容
随着鸦片战争拉开中国近代史的序幕，中国广告业的发展进入了一个全新的历史时期。西方殖民者的经济入侵，封建经济的瓦解，促使先进的经营理念和报纸广告、杂志广告、霓虹灯广告等新的广告形式开始在中国这片土地上生根发芽，引发了中国广告由传统向近代的转化，从而开创了广告传播的大众化时代。这一时期的广告发展的特点，主要是新旧广告形式并存，一方面是传统的广告形态登峰造极，另一方面是报刊广告方兴未艾；广告不仅承担着传播商业信息的任务，而且是政治斗争的重要武器；大量的广告实践活动，推动着中国广告业专业化程度的提高，广告公司出现并获得较快的成长，在20世纪30到40年代达到了一个高峰。
三、考核要求
第一节 鸦片战争到清末时期的广告
1、领会：鸦片战争到清末时期的历史与政治背景；鸦片战争的历史意义。
2、掌握：近代报刊的发展；主要报刊的名称及创刊时间及广告策略；新型广告形式的定义及特点。
2、熟练掌握：晚清时代广告的主要形式及含义；鸦片战争到清末时期广告发展特点。
第二节 中国民国成立至30年代中期的广告
1、领会：中国民国成立至30年代中期的经济发展背景。
2、掌握;近代月份牌广告的特征；各地区报刊创刊情况。
3、熟练掌握：新型广告的发展情况。
第三节 民国抗战和内战时期的广告、
1、掌握：广告管理的方式；广告公司的发展及相关著作。
2、熟练掌握：抗日根据地和解放区的报纸创刊情况。
第三章 新中国成立后50-80年代的广告
一、学习目的及要求
通过本章的学习，了解并掌握新中国成立初期政府对广告业的相关管理，改革开放以后广告也的恢复与发展过程。
二、课程内容
随着新中国的成立，中国广告业的发展进入了新的历史时期。这一时期是中国广告的变革与探索时期，先后经历了国民经济恢复阶段、社会主义改造和全面建设社会主义阶段及“文化大革命”阶段。这一时期广告发展的主要特征是，国家对广告业的管理全面加强，并按照计划经济体制对广告业进行了彻底改造，广告逐渐被纳入政治与意识形态的范畴，其思想教育、意识形态斗争功能不断得到加强。商业化信息传播功能日渐式微，广告蜕变为政治意识形态宣传的工具。改革开放冲破了旧观念，为广告业的重生提供了新的生态环境。尽管广告业的破冰之旅困难重重，但广告行业规模不断扩大，广告营业额逐年增加，广告媒体迅速增多。
三、考核要求
第一节 新中国成立后至“文化大革命”时期的广告业
1、领会：国民经济恢复时期的历史背景。
2、熟练掌握：国民经济恢复时期对广告业的管理措施。
第二节 “文化大革命”时期的广告
1、领会：广告极端政治化的原因与形式。
第三节 改革开放初期的中国广告
1、领会：广告业缓慢复苏的原因及历史背景。
2、掌握：报纸、杂志、电视广播、户外媒体相关广告的突破。
3、熟练掌握：广告机构的恢复与重建及管理情况；相关广告组织的成立及组织理念；改革开放背景下广告业务开展的特征；广告业复苏时期广告学的相关研究；
第四章 20世纪90年代以来的中国广告
一、学习目的及要求
通过本章的学习，了解并掌握20世纪90年代以来中国广告业的繁荣与治理情况，以及网络广告的诞生于发展历程，理解当代中国广告业发展中存在的问题。
二、课程内容
进入20世纪90年代，中国经济高速发展，社会主义市场经济体制进一步得到确立，广告市场进入高度繁荣时期。这一时期广告发展的主要特点是，中国广告业发展进入快车道，群雄蜂起，竞相逐鹿，广告营业额增长率一直呈两位数的高速增长态势；随着国家有关广告的法律法规的出台，广告主行为更加理性，广告公司行为进一步规范；先进的国际广告理念和理论不断被引入，广告从业人员的现代广告意识不断增强，科学化的运作日益成为广告公司的新常态；网络广告异军突起，以其独特的优势吸引了广告主的重视。
三、考核要求
第一节 20世纪90年代的广告业
1、掌握：90年代中期中国广告业的发展特征；各种代表性广告的出现。
3、熟练掌握：广告代理制的含义及《广告法》制定与意义；网络广告的出现过程及含义。
第二节 21世纪以来中国广告业的发展
1、领会：广告媒体的变革情况。
2、熟练掌握：21世纪中国广告的新特征；广告管理成熟发展及新法的亮点。
第五章 港台地区的广告发展
一、学习目的及要求
通过本章的学习，了解并掌握香港与台湾地区的广告媒体发展概况及主要历程，理解想搞与台湾地区广告的特征及管理情况。
二、课程内容
香港、台湾都是中国不可分割的重要组成部分，其广告文化和中国大陆有着共同的渊源和密切的联系。但是，由于历史的原因，这两个地区广告事业的发展，又有着各自的轨迹与文化特征。相对而言，香港广告受西方的影响较多，而台湾广告则流淌着较多的民族文化特征，但两者都表现出高度的开放性、前沿性以及与当地政治、经济的适应性的共同之处。
三、考核要求
第一节 香港地区广告业的发展
1、领会：香港地区传统媒体与新媒体的发展历史与广告发展。
2、熟练掌握：香港地区广告业的发展阶段及广告业的特点。
第二节 台湾地区广告业的发展
1、领会：台湾地区传统媒体与新媒体的发展历史与广告发展。
2、熟练掌握：台湾地区广告业的发展阶段及广告业的特点。
第六章 古代西方广告的发轫
一、学习目的及要求
通过本章的学习，了解并掌握古代巴比伦、埃及、希腊、罗马的广告活动概况与广告繁荣原因，理解古代西方广告的发展过程及其意义。
二、课程内容
本章主要讲解了人类最初的文明产生于农业效率较高的大河流域，这些地区最早出现了世界历史上的四大文明古国，继之在地中海区域出现了古希腊、古罗马文明。这些古代文明不仅体现了当时较高的政治经济发展水平，也反映了古代西方广告的发展状况。古老的商业催生了古老的广告，公元前3000年左右的苏美尔人已经盛行口头叫喊广告，最早的文字广告则出现在古埃及，他们是西方广告发展的源头。在古代的希腊和罗马，广告与人们的生活密切相关，内容多样，不仅有大量的商品贸易、广告、政治竞选广告，还有买卖奴隶的广告。古代广告形式简单，常常与法典宣告、军事宣传相混杂，界限较为模糊。
三、考核要求
第一节 古代巴比伦、埃及的广告活动
1、领会：古巴比伦及古埃及的广告活动形式。
2、掌握：代表性广告活动的定义及形式；叫喊人的出现背景及定义。
第二节 古代希腊、罗的广告活动
1、领会：古希腊文明的发展过程及主要城市的政治体制。
2、掌握：代表性城市里的主要广告形式及分类；叫喊人的种类。
第七章 欧洲中世纪广告的发展
一、学习目的及要求
通过本章的学习，认识并掌握中世纪欧洲城市的商业发展与广告发展概况，理解古登堡印刷发明对媒体发展的贡献。
二、课程内容
经过几个世纪的沉寂之后，到了11-13世纪。欧洲经济开始复苏，并进入一个较为平缓的发展期。这个时期广告发展的主要特点有，城乡贸易的发展促进了广告市场的活跃，但由于王室对工商业实行垄断，导致广告业的发展极其缓慢，行会使用广告性标识普遍化，已表明经营场所的产品类别；国家层面的叫喊人法则出现，成为世界上最早的广告管理法令；德国人古登堡发明的活字印刷术在一些国家陆续普及，为广告的迅速发展开辟了广阔的前景。
三、考核要求
第一节 城市与商业的发展
1、领会：欧洲城市兴起与城市商业发展的原因与概况。
2、掌握：城市贸易发展的结果与商人地位与权力获得的原因。
第二节 欧洲主要国家的广告活动
1、领会：欧洲中世纪的商业发展背景。
2、掌握：法国的市声广告及叫喊人法则的出现；英国广告活动的代表性形式；德国政治背景及古登堡印刷术的出现；印刷广告出现的意义。
第八章 欧洲近代广告的发展
一、学习目的及要求
通过本章的学习，了解掌握欧洲近代商业革命发生的原因即影响以及代表性欧洲国家的广告发展特征。
二、课程内容
新航路开辟以后，世界市场进一步扩大，商业贸易的中心逐渐从地中海沿岸向大西洋沿岸转移。随后，工业革命和突飞猛进的印刷技术引领着日报纷纷进入便士报时代，广告进入了名副其实的大众媒体传播时期，广告传播的能量进一步得到释放与证明，广告管理与广告理论的研究都取得了积极的成果。英国广告空前繁荣，理所当然地登上世界广告中心的宝做广告的行业特征和产业特征日趋明晰，最终进入以创意为核心、以利润为驱动、以信息沟通为目的的产业发展时期。随着科学技术的发展，广播媒体和电视媒体作为新兴的广告媒体力量登上历史舞台，再次改变了广告传播的格局。
三、考核要求
第一节 商业革命与新闻书
1、领会：近代欧洲商业革命的具体体现及商业组织的相关形式。
2、掌握：近代报纸的发展及报纸广告的发展；代表性报刊的发展。
第二节 英国近代广告的发展
1、领会：英国近代的政治制度及工业、商业的发展。
2、掌握：英国近代城市化发展的过程；英国近代报刊广告繁荣的表现以相关代表性报刊与人物。
3、熟练掌握：广告代理商的出现及英国早期广告管理相关的法律法规。
第三节 法国近代广告的发展
1、掌握：法国近代代表性广告形式；法国近代报刊广告的出现及代表性报刊。
第四节：德国近代广告的发展
1、领会：德国近代广告公司的发展历程。
2、掌握：德国近代报刊广告的发展及代表性报刊。
第九章 英、法、德国现代广告的发展
一、学习目的及要求
通过本章的学习，理解与掌握现代英国、法国、德国的广告发展与广告管理形式，理解德国同意后的广告业新形态。
二、课程内容
第二次世界大战初止，英国、法国和德国皆受重创，经济凋零，广告业的恢复与发展缓慢。英、法、德三国由于各自不同的历史与文化原因，广告的管理模式与广告的表现策略各不相同。在两次世界大战中，各国的广告业都被本国纳入战争轨道，为本国的统治集团服务。20世纪60年代之后，广告业逐渐得到各国政府的重视，英国政府将广告业作为创意产业列为国家重点支持的产业。20世纪80年代之后，在世界范围内兴起了广告公司兼并、收购的浪潮，形成少数特大型广告传播集团，跨文化的广告传播成为新常态。传统媒体的广告收入趋于下降，以互联网技术传播为特征的新媒体广告欣欣向荣，媒体广告的格局被重新改写。
三、考核要求
第一节 英国现代广告的发展
1、掌握：英国现代户外广告、报刊广告、广播电视媒体广告、网络广告的发展过程、特点；代表性广告报刊。
2、熟练掌握：英国现代广告的管理模式及代表性法律法规。
第二节 法国现代广告的发展
1、掌握：法国现代户外广告、报刊广告、广播电视媒体广告、网络广告的发展过程、特点；代表性广告报刊。
2、熟练掌握：法国现代广告管理的制度。
第三节： 德国现代广告的发展
德国现代户外广告、报刊广告、广播电视媒体广告、网络广告的发展过程、特点；代表性广告报刊。
熟练掌握：德国现代广告管理制度。
第十章 美国广告的发展
一、学习目的及要求
通过本章的学习，了解和掌握美国广告业繁荣的原因与表现，理解两次世界大战时期美国广告的传播及影响以及现代美国广告业的发展与变革。
二、课程内容
美国的广告业起步较晚，但到了十九世纪下半叶之后，随着工业革命的完成经济迅猛发展，交通运输发达，商品极大丰富，城市化运动蓬勃，大众媒体空前繁荣。这主要表现在美国率先形成现代广告制度，并且迅速取代英国，成为世界广告业的中心，一直保持着领先的地位；两次世界大战催生了美国的公益广告及其管理机构的产生，公益广告在战争中发挥了重要的作用；第二次世界大战结束后不久，以信息技术的生产与应用为标志的第三次产业革命的发生，使得美国广告业发展日趋成熟，全球性的广告传播集团取代了广告公司，专业化的广告运作让位于规模化的运作和多样化的经营；大型跨国公司积极进军国际市场，构建全球广告业务网络，跨文化广告大量出现，广告公司分化更加显著。大型广告公司的服务范围由专业性的广告代理发展为包括广告代理、媒体购买、信息顾问、公共关系、品牌建构、互动营销、客户关系管理，甚至客户的发展战略等多项内容在内的综合性代理服务中。小公司则专注于发展自身拥有的核心竞争力的义务，形成了少数大公司与多数小公司并存的局面；新的广告媒体形式不断涌现，传统的媒体受到严重挑战，网络广告发展迅速。
三、考核要求
第一节 美国的早期广告
1、掌握：美国早期报刊广告的萌芽及代表性人物。
第二节 工业革命时期的广告
1、领会：美国工业革命时期的历史背景。
2、掌握：美国工业革命时期的报纸繁荣情况；代表性报刊种类及特点以及相关代表性人物。
3、熟练掌握：美国第二次工业革命时期的广告市场表现。
第三节 “进步时期”的广告
1、掌握：美国发行量稽核局的成立及职能；广告科学性探究的代表性人物及观点。
2、熟练掌握：美国早期的代表性广告管理组织及定义。
第四节 大繁荣与大萧条时代的广告
1、领会：美国大繁荣及大萧条时代的背景。
2、掌握：美国大繁荣时代广告繁荣的具体表现；美国大萧条时代的广告特征。
3、熟练掌握：战争时期的美国广告特征。
第五节 第二次世界大战后至90年代的广告
1、掌握：美国战后至70年代电视广告的发展及代表作品；美国广告业繁荣的表现。
2、熟练掌握：“四个创造性哲学”的代表人物及各自的核心理论观点；美国经济贸易发展的特征；传统媒体广告变革的体现及网络广告的出现。
第六节 进入新世纪后的美国广告发展
1、领会:户外广告的优势。
2、掌握：美国广告行业自我管理的相关代表性组织定义及相关职能。
第十一章 日本广告的发展
一、学习目的及要求
通过本章的学习，了解和掌握日本广告业繁荣的原因与表现，理解日本广告业的繁荣原因以及新世纪以来日本广告业的新面貌。
二、课程内容
日本古代经济发展缓慢，广告发展相对滞后。简单商业交易下的广告形式简单，主要是一些行商与坐贾的广告活动。江户时期的传单广告十分普遍，明治维新之后，报刊纷纷创办，广告公司大量出现。第二次世界大战后，随着经济的复苏，日本广告业重振旗鼓，走上科学化和现代化运作的道路，无论是规模还是创意水平，都迅速地走在亚洲的前列，成为仅次于美国的广告强国。20世纪50年代，商业广告以介绍产品机能特性为主，在经济高度发展的60年代，广告主要用来推广产品。到了70至80年代，广告创意、水准、控制机制、庄户服务体制等方面都有长足的发展，广告作品大多带有浓郁的民族风格。90年代以后，日本广告业在立足国内市场的基础上，积极拓展全球业务，形成了强势的跨国公司。同时，日本的网络广告也得到了迅速的发展，成为广告业发展的新的增长点。
三、考核要求
第一节 从大和时代到室町时代的广告活动
1、领会：绳纹时代日本的居住背景。
第二节江户时代的广告
1、掌握：江户时代的商品经济发展表现。
2、熟练掌握：市声广告中的代表作品及其含义；引札广告的定义；江户时期传单广告的特点。
第三节 近代日本广告的发展
1、领会：日本明治政府的主要目标。
2、掌握：第二次世界大战期间日本海报中的代表性形象主题。
3、熟练掌握：日本明治维新到甲午战争时期广告业的表现；日本甲午战争到第二次世界大战之前的广告业表现。
第四节 现代日本广告的发展
1、领会：战后日本经济发展的阶段。
2、掌握：战后日本报刊媒体的发展阶段；20世纪日本广告业全面繁荣后日本广告公司的新型营销服务战略。
3、熟练掌握：新世纪以来日本广告管理的相关法律法规及代表性管理组织；广告研究的代表性作品及相关组织。
三 相关说明与实施要求
（一）关于“课程内容与考核目标”中有关提法的说明
除不做考核要求的章节外，在大纲的考核要求中，提出了“领会”、“掌握”、“熟练掌握”等三个能力层次的要求，它们的含义是：
1、领会：要求应考者能够记忆规定的有关知识点的主要内容，并能够领会和理解规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能根据考核的不同要求，作出正确的解释、说明和阐述。
2、掌握：要求应考者掌握有关的知识点，正确理解和记忆相关内容的原理、方法步骤等。
3、熟练掌握：要求应考者必须掌握的课程中的核心内容和重要知识点。
（二）自学教材
本课程使用教材为：《中外广告史》第二版，何玉杰著，中国人民大学出版社，2020年。
（三）自学方法的指导
本课程作为一门的专业课程，内容较多、难度大，应考者在自学过程中应该注意以下几点：
1、学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟悉课程的基本要求以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习紧紧围绕课程的基本要求。
2、在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数。
3、阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点。对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。
4、学完教材的每一章节内容后，应认真完成教材中的习题和思考题，这一过程可有效地帮助自学者理解、消化和巩固所学的知识，增加分析问题、解决问题的能力。
（四）对社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。
3、对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础，以考试大纲为依据，不要随意增删内容，一面与考试大纲脱节。
4、辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。
5、辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。
6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、作出判断和解决问题。
7、要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。
（五）关于命题和考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。
2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”20%，“掌握”40%，“熟练掌握”为40%。
3、试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在各份试卷中所占的比例约为2：3：3：2。
4、本课程考试试卷可能采用的题型有：单项选择题、填空题、名词解释、简答题及论述题等类型（见附录题型示例）。
5、考试方式为闭卷笔试，考试时间为150分钟。评分采用百分制，60分为及格。
附录 题型举例
一、单项选择题：
如： 1882年，安装了世界上第一个灯光广告的地方是
A．美国纽约
B．法国巴黎
C．英国伦敦
D．中国香港
二、填空题：
如：在古代较为原始的广告形态中，出现了广告者、 和广告信息接收者三个要素。
三、名词解释：
如：中华广告公会
四、简答题：
如：简述民国初期《申报》广告业务迅速发展的原因。
五、论述题：
如：试试述晚清外商办报时期的广告特点。

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江苏自考29657公共关系心理学考试大纲（高纲3003）？

本大纲对应教材版本为：《公共关系心理学》，秦启文主编，北京师范大学出版社，2017年版。
29657　　公共关系心理学 　南京师范大学编（2022年）
Ⅰ 课程性质与课程目标
一、课程性质和特点
《公共关系心理学》是一门应用型的心理学科，主要研究公共关系领域中的心理现象及其心理活动规律。本课程是江苏省高等教育自学考试心理健康教育专业（本科）的一门专业课程，其任务是使应考者系统学习公共关系心理学的基本知识，了解公共关系心理学的基本概况，掌握公共心理、公共关系心理和组织团体心理的基本理论，并能将所学理论运用于社会生活实践，为公共关系心理学知识的普及和公共关系人才的培养打下良好的基础。
二、课程目标（评价目标）
本课程共有十一章：绪论，总体概述公共关系心理学的学科性质、研究对象、研究价值和研究原则；第一、二、三章论述公共关系主体，第四、五、六、七、八章论述公共关系客体；第九和第十章探讨公共关系媒介。
本课程的基本要求是：
1.了解公共关系心理学的研究对象、研究价值和研究原则等学科概况；
2.理解并掌握组织形象的观念、组织领导的形象心理与群体心理。
3.理解并掌握公众的心理特点、公众的角色及社会心理、公众的心理效应和心理变化以及公众心理的引导与沟通。
4.理解并掌握传播关系与传播范式、传播心理与传播策略。
三、与相关课程的联系与区别
公共关系心理学是在公共关系原理和普通心理学基础上发展起来的交叉学科。因此，本课程的前修课程一般包括公共关系学、基础心理学和社会心理学等。
Ⅱ 课程内容与考核要求
绪 论
一、学习目的与要求
通过本章学习，理解并掌握公共关系的含义和基本特征，了解公共关系心理学的研究对象，理解公共关系心理学的学科性质和研究方法。
二、考核知识点与考核要求
（一）公共关系心理学的起源、学科性质与特征、研究对象，公共关系心理学与相邻学科的关系
识记：①公共关系心理学的学科性质；②公共关系心理学的研究对象；③公共关系心理学的特征。
领会：①公共关系心理学的起源；②公共关系心理学与邻近学科的关系。
（二）公共关系心理学的研究价值
领会：①研究公共关系心理学的研究价值。
（三）研究公共关系心理学的原则和方法
识记：①观察法；②调查法；③实验法；④案例法；⑤文献法。
领会：①实践性原则；②科学性原则；③系统性原则；④创新性原则。
三、本章关键问题
公共关系心理学的研究对象和特征；公共关系心理学的研究方法。
点击下载： 29657 公共关系心理学（高纲3003）

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江苏自考06092工作分析考试大纲（高纲1833）？

本大纲对应教材版本为：《工作分析》（第二版），任正臣主编，江苏凤凰科学技术出版社，2020年。
高纲1833
江苏省高等教育自学考试大纲
06092 工作分析
南京大学编（2020年）
江苏省高等教育自学考试委员会办公室
I、课程性质与设置目的要求
一、课程的性质
《工作分析》课程是江苏省高等教育自学考试人力资源管理专业（本科段）的一门重要的基础课程。其任务是指导人力资源管理专业的应考者系统地学习工作分析的基本知识，熟悉工作分析和工作评价的程序，掌握工作分析的技巧，并用于指导工作分析的实践。
本课程选用教材内容共分为十章，基本涵盖了工作分析与工作评价的全部内容。各章的具体内容是：工作分析的历史与发展；工作分析概述；工作分析的主要方法；工作分析的前期准备工作；工作分析的流程；工作分析的成果；岗位评价；工作设计；工作分析效果评估；工作分析在人力资源管理中的应用等。
二、课程设置的目的
通过本课程的学习，应考者应掌握国内外工作分析的程序、原则和技巧，能够熟练编写工作说明书，并对应于各种企事业单位的不同工作岗位的要求。通过本课程的学习，应考者应该将理论与实践有机地结合起来，用所学知识指导自己的人力资源管理，增加管理行为的专业性，提高管理的科学性。
最后特别提醒应考者的是，在学习本课程内容的时候，应结合大纲的要求，认真读懂教材，切莫押题猜题。
II、考核目标（考核知识点、考核要求）
第一章 工作分析的历史与发展
一、考核知识点
（一）工作分析的产生与发展
（二）工作分析面临的挑战
（三）工作分析的发展趋势
二、考核要求
（一）工作分析的产生与发展
识记：西方国家工作分析的发展历程。
（二）工作分析面临的挑战
领会：工作分析面临的主要挑战
（三）工作分析的发展趋势
领会：工作分析的七个发展趋势
第二章 工作分析概述
一、考核知识点
（一）工作分析的概念
（二）工作分析的目的与作用
（三）工作分析的要素
（四）工作分析的特征与原则
（五）工作分析的主要程序
（六）工作分析存在的主要问题
二、考核要求
（一）工作分析的概念
1、识记：（1）工作分析的概念；（2）工作分析的相关术语（工作要素；任务；职责；权限；职位；职务；职业；职位分类；职系；职组；职级；职等和职业生涯等）
（二）工作分析的目的与作用
1、领会：（1）工作分析在改善组织结构和组织设计方面的意义；（2）工作分析在企业管理方面的意义；（3）工作分析对现代人力资源管理的意义。
2、应用：工作分析在人力资源管理中的作用。
（三）工作分析的要素
识记：（1）工作分析的主体的概念；（2）工作分析小组的概念；（3）工作分析主体的三个层次；（4）工作分析的客体；（5）工作分析的内容。
（四）工作分析的特征与原则
1、领会：工作分析的特征
2、应用：工作分析的原则
（五）工作分析的主要程序
识记：（1）工作分析的时机选择；（2）工作分析的实施步骤。
（六）工作分析存在的主要问题
应用：工作分析过程中容易陷入的主要误区。
第三章 工作分析的主要方法
一、考核知识点
（一）工作分析的基础性方法
（二）工作分析的系统性方法
（三）工作分析方法的比较与选择
二、考核要求
（一） 工作分析的基础性方法
1、识记：（1）访谈法的概念；（2）问卷调查法的概念；（3）利用问卷调查法收集信息应注意的操作要点；（4）资料分析法的概念；（5）观察法的概念及适应范围；（6）工作日志法的概念；（7）关键事件法的概念及操作步骤。
2、领会：（1）访谈法运用的原则；（2）访谈法的优缺点；（3）问卷调查法的优缺点；（4）资料分析法的优缺点；（5）观察法应用的要求；（6）观察法工作分析的程序；（7）观察法的优缺点；（8）运用工作日志法的注意事项；（9）利用关键事件法的注意事项。
3、应用：（1）访谈的技巧；（2）工作日志法的操作流程；（3）工作日志法的优缺点；（4）关键事件法的优缺点。
（二） 工作分析的系统性方法
1、识记：（1）职位分析问卷法；（2）管理职位描述问卷法；（3）管理职位描述问卷的管理工作维度；（4）职能工作分析法；
2、领会：（1）职位分析问卷法的优缺点；（2）职能工作分析法的框架。
3、应用：（1）职位分析问卷法的实施步骤；（2）管理职位描述问卷法的优缺点。
（三）工作分析方法的比较与选择
1、识记：各种工作分析方法的优缺点及适用情况。
2、领会：选择工作分析方法时应考虑的主要因素。
第四章 工作分析的前期准备工作
一、考核知识点
（一）环境分析
（二）企业的组织分析
（三）岗位分析
二、考核要求
（一）环境分析
1、识记：（1）环境分析的概念；（2）社会文化环境；（3）技术环境的概念；（4）组织文化的概念；（5）领导者及领导者的风格；（5）正式组织与非正式组织的概念；（6）微观工作环境的构成。
2、领会：（1）宏观工作环境中的外部环境；（2）宏观工作环境中的组织内部环境。
（二）企业的组织分析
1、识记：（1）组织分析的概念；（2）组织的概念；（3）企业组织架构分析的内容；（4）管理幅度的概念；（5）企业业务流程的基本要素；（6）业务流程的类型划分；（7）岗位的概念。
2、领会：（1）组织的特征；（2）业务流程设计的程序；（3）业务流程优化的内容；（4）岗位的特征与组成要素。
（三）岗位分析
1、识记：岗位分析的概念；（2）岗位调查的概念；（3）岗位设置的概念；（4）岗位分类的概念及具体分类；（5）定编定员的概念。
2、领会：（1）岗位分析的主要内容；（2）岗位调查的意义；（3）岗位调查的内容；（4）岗位设置的主要影响因素；（5）岗位设置的新趋势；（6）定编定员的原则；（7）在安排各类岗位以及人员的比例时必须处理好的几个关系。
3、应用：（1）岗位调查的原则与方法；（2）岗位设置的原则；（3）定编定员的方法。
第五章 工作分析的流程
一、考核知识点
（一）工作分析计划的制订阶段
（二）工作分析的设计阶段
（三）工作信息资料的收集与分析阶段
（四）工作分析结果的表达与运用阶段
（二）考核要求
（一）工作分析计划的制订阶段
1、识记：（1）明确工作分析的目的。（2）工作分析的内容。
2、领会：（1）工作描述的主要内容；（2）任职资格包括的四个方面。
（二）工作分析设计阶段
1、识记：（1）基于组织整体角度选择工作分析方法需考虑的因素；（3）基于所分析工作角度选择工作分析方法需考虑的因素；（3）基于工作分析方法角度选择工作分析方法需考虑的因素；（4）基于分析工作用途角度选择工作分析方法需考虑的因素。
2、领会：组建工作分析小组时需要注意的问题。
（三）工作信息资料的收集与分析阶段
1、识记：（1）工作分析需收集的主要信息；（2）我国职业分类的四个层次；
2、领会：资料分析的原则。
3、应用：资料分析的主要内容。
（四）工作分析结果的表达与运用阶段
识记：工作分析的结果是工作说明书
第六章 工作分析的结果
一、考核知识点
（一）工作描述
（二）工作规范
（三）工作说明书
二、考核要求
（一）工作描述
1、识记：工作描述的概念。
2、领会：工作描述编写时要注意的几个重要方面。
3、应用：工作描述的基本内容。
（二）工作规范
1、识记：工作规范的概念。
2、领会：工作规范编制的步骤。
3、应用：工作规范的基本内容。
（三）工作说明书
1、识记：工作说明书的概念
2、领会：（1）编制工作说明书过程中要遵循的主要规范；（2）工作说明书编制中存在的主要问题；（3）工作说明书编制中存在的主要误区。
3、应用：（1）工作说明书在人力资源管理中的作用；（2）工作说明书编制注意事项。
第七章 岗位评价
一、考核知识点
（一）岗位评价概述
（二）岗位评价的指标确定
（三）岗位评价的方法
（四）岗位评价的实施
二、考核要求
（一）岗位评价概述
1、识记：（1）狭义的岗位评价；（2）广义的岗位评价。
2、领会：（1）岗位评价的特点；（2）岗位评价的原则；（3）岗位评价的作用。
（二）岗位评价的指标
1、识记：岗位评价的主要指标。
1、领会：岗位评价指标确定的原则。
（三）岗位评价的方法
1、识记：（1）排序法的概念；（2）分类法的概念；（3）要素计点法的概念；（4）因素分析法；（5）职务形态构成。
2、领会：（1）排序法的步骤；（2）要素计点法的步骤；（3）因素分析法的步骤。
3、应用：影响岗位评价方法选择的主要因素。
（四）岗位评价的实施流程
识记：岗位评价的四个阶段。
第八章 工作设计
一、考核知识点
（一）工作设计概述
（二）工作设计的理论基础
（三）工作设计的程序与方法
（四）知识型员工的工作设计
（五）工作设计中常见的错误
二、考核要求
（一）工作设计概述
1、识记：（1）工作设计的概念；（2）工作设计发展的四个阶段；
2、领会：（1）工作设计的影响因素；（2）工作设计的内容。
3、应用：工作设计的目的和意义。
（二）工作设计的理论基础
1、识记：（1）科学管理原理；（2）工效学原理；（3）社会技术理论。
领会：（1）人际关系理论的主要观点；（2）工作特征模型的五个核心维度。
（三）工作设计的程序与方法
1、识记：（1）机械型工作设计法；（2）生物型工作设计法；（3）知觉运动型工作设计法；（4）工作专业化的概念；（5）工作轮换的概念；（6）工作扩大化的概念及实现途径；（7）工作丰富化的概念；（8）工作团队的概念及类型。
2、领会：（1）激励型工作设计的几种主要方法；（2）工作丰富化的设计途径；（3）工作设计的一般程序；（4）新组织的工作设计程序；（5）既定组织的工作再设计的步骤。
3、应用：（1）工作专业化的优缺点。（2）工作轮换的优缺点。
（四）知识型员工的工作设计
1、识记：（1）知识工作的概念；（2）知识型员工的概念；（3）知识型员工的工作设计原则。
2、领会：知识型岗位的概念。
3、应用：（1）知识型员工的特点；（2）知识型员工的工作设计原则。
（五）工作设计中常见的错误
领会：工作设计中常见的几种主要错误。
第九章 工作分析效果评估
一、考核知识点
（一）工作分析效果评估概述
（二）工作分析效果评估的基本内容
（三）工作分析效果评估的基本程序
二、考核要求
（一）工作分析效果评估概述
1、识记：工作分析效果评估的概念。
2、领会：（1）工作分析效果评估的必要性；（2）工作分析效果评估的作用。
（二）工作分析效果评估的基本内容
1、识记：（1）信度与效度的概念；（2）效度测量的常用方法；（3）工作分析效益评估的概念。
2、领会：（1）工作分析效果评估的主体；（2）工作分析效果评估评估的客体；（3）工作分析效果评估的主要内容；（4）工作分析效果评估的标准；（5）工作分析效果评估标准的影响因素。
3、应用：工作分析效果评估标准制定的原则。
（三）工作分析效果评估的基本程序
1、识记：工作分析效果评估方案的制订。
2、领会：工作分析效果评估方案的实施。
第十章 工作分析在人力资源管理中的应用
一、考核知识点
（一）工作分析在人力资源规划中的应用
（二）工作分析在员工招聘中的应用
（三）工作分析在绩效管理中的应用
（四）工作分析在薪酬管理中的应用
（五）工作分析在员工培训中的应用
二、考核要求
（一）工作分析在人力资源规划中的应用
1、识记：（1）人力资源规划的含义；（2）工作分析与人力资源规划的关系。
2、领会：人力资源规划的程序。
3、应用：工作分析在人力资源规划中的具体应用。
（二）工作分析在员工招聘中的应用
1、识记：员工招聘的含义。
2、领会：工作分析在员工招聘中的作用。
3、应用：工作分析在员工招聘各个环节的应用。
（三）工作分析在绩效管理中的应用
1、识记：绩效管理的概念。
2、领会：工作分析在绩效管理中的作用。
3、应用：工作分析在绩效管理中的具体应用。
（四）工作分析在薪酬管理中的应用
1、识记：薪酬管理的概念。
2、领会：工作分析在薪酬管理中的作用。
3、应用：工作分析在薪酬管理中的具体应用。
（五）工作分析在员工培训中的应用
1、识记：（1）员工培训的含义；（2）员工培训的程序。
2、应用：工作分析在员工培训中的具体应用。
Ⅲ、有关说明和实施要求
一、关于“课程内容与考核目标”中的有关说明
在大纲的考核中，提出了“识记”、“领会”、“应用”等三个能力层次，它们之间是递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，它们的含义是：
1、识记：要求应考者能够记忆本课程中规定的有关知识点的主要内容，并能够领会和理解本课程中规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别联系，并能根据考核的不同要求，做出正确的解释、说明和阐释。
2、领会：要求应考者应该掌握的课程中的知识点。
3、应用：要求应考者必须掌握的课程中的重要知识点。
二、自学教材
本课程使用教材为：《工作分析》（第二版），任正臣主编，江苏凤凰科学技术出版社，2020年。
三、自学方法的指导
1、在学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟知课程的基本要以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习能紧紧围绕课程的基本要求。
2、在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中关于该章的考核知识点、自学要求和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
3、阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识点，对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。
4、学完教材的每一章内容后，应认真领会教材中的关键词，完成教材中的思考题，这一过程可帮助应考者理解、消化和巩固所学知识，增强分析问题、解决问题的能力。
四、对社会助学的要求
1、应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。
2、应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。
3、对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础、以考试大纲为依据，不要随意增删内容，以免与考试大纲脱节。
4、辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。
5、辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对应考者提出的问题，应以启发引导为主。
6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、做出判断和解决问题。
7、要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中都存在着不同难度的试题。
五、关于命题和考试的若干规定
1、本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。
2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”20％；“掌握”40％；“熟练掌握”为40%。
3、试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在备份试卷中所占的比例约为2：3：3：2。
4、本课程考试试卷可能采用的题型有：填空题、单项选择题、名词解释、简答题及论述题等类型（见附录）。
5、考试方式为闭卷、笔试，考试时间为150分钟。评分采用百分制，60分为及格。
附录：题型举例
一、单项选择题（下列四个备选答案中只有一个是正确的，请选出正确的答案，并将其代码写在题干后面的括号内。每小题1分）
1．工作分析的客体是（ ）
A．工作信息
B．任职者
C．工作岗位
D．工作环境
答案：C
2．通过使设施、工具、环境等与人的工作相协调，从而减少个人的生理压力和紧张感，提高员工的舒适度的工作设计方法是（ ）
A．机械型工作设计法
B．生物学型工作设计法
C．知觉运动型工作设计法
D．激励型工作设计法
答案：B
二、多项选择题（下列五个备选答案中有2至5个是正确的，请选出正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分）
1．工作描述的基本内容包括（ ）
A．工作标识
B．工作概要
C．工作关系
D．工作职责
E．工作环境
答案：ABCDE
2．工作设计的主要理论包括（ ）
A．科学管理原理
B．公平理论
C．人际关系理论
D．社会技术理论
E．工效学原理
答案：ACDE
三、填空题（每小题1分）
1．工作分析的客体是____________。
答案：工作岗位
2．工作分析的流程可以分为四步：工作分析计划、工作分析设计、工作信息资料的收集和分析、_____________。
答案：成果运用和反馈
四、名词解释（每小题3分）
1．组织架构
答案：组织架构是指组织整体的结构，是在组织的管理要求、管控定位、管理模式及业务特征等多因素影响下，在组织内部调动资源、搭建流程、开展业务、落实管理的基本要素。
2．岗位
答案：岗位是指为完成组织中的某一项或若干项任务而设立的，具有特定劳动对象及一定职务、权限和责任的工作位置。
五、简答题（每小题6分）
1．简述定编定员的原则。
参考答案：
（1）以工作为中心。
（2）以现状为基础。
（3）工作效率原则。
（4）科学性原则。
（5）合理性原则。
（6）岗位、人员比例关系协调原则。
2．实现工作丰富化有哪几种设计途径？
参考答案：
（1）组合工作任务。
（2）建构自然的工作单位。
（3）建立员工—客户关系。
（4）纵向扩展任务。
（5）畅通反馈渠道。
六、论述题（每小题10分）
1．试述工作分析的特征。
参考答案：
工作分析作为企业人力资源管理的一项基础性工作，为企业人力资源管理及企业管理提供基本依据和参考。作为人力资源管理者来说，做好工作分析至关重要，为此，特别需要把握好工作分析的主要特征。
（1）工作分析是以岗位为基本出发点的。
（2）工作分析是一个系统的调查、分析和评价的过程。
（3）工作分析要求企业全员参与。
（4）工作分析是一个动态的过程。
2.试述影响岗位评价方法选择的主要因素。
参考答案：
影响岗位评价方法选择的主要因素包括：
（1）法律依据与社会背景。
（2）企业岗位结构与岗位数量的多少。
（3）企业管理方式与文化特征。
（4）劳资关系。
（5）现有岗位评价资源的多少。
（6）时间成本与费用成本。
（6）评估人员的选择与培训。

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